iT邦幫忙

2022 iThome 鐵人賽

DAY 9
0
Agile

敏捷開發經驗分享系列 第 9

# Day 09 風險 - 避免與降低風險

  • 分享至 

  • xImage
  •  

旅行遇到突發狀況要如何處理?讓我們可以順利地繼續行程。
像是單車環島,要準備內胎與學會換胎技巧。

執行任何事情,風險的存在都是不可避免的,我們曾經遇過的突發狀況有「工作人員臨時無法參加」、「演講者靠近演講日告知無法演講」、「現場演講因疫情關係臨時轉為線上演講」...不勝枚舉。

我們如何降低風險

說來這籌備演講的過程中,我們會做許多事情去降低風險的問題,不過關鍵核心不離開掌握執行細節提早

  1. 紀錄關鍵的資料
    例如:
    • 演講的執行步驟與所有資訊都紀錄在同一份籌備流程中:這份文件無數次幫助我們臨時工作人員支援,依然可以順利完成演講
      https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20151019HJGhT2hJZf.png
    • 主持人講稿
  2. 練習與測試
    • 4 週的籌備時間,我們會留有一週都在練習演講的工作流程。
    • 特別說明,沒有事先練習的方法與測試過的設備,我們絕對不會臨時替換,因為那會存在太多未知風險。
    • 演練活動:在與演講的同一時段,相關參與者使用相同設備、網路、場地進行一場與演講模擬,執行相同的流程。
    • 紅旗與綠旗活動:練習時候,預設一項突發問題並且不告知工作人員,觀察是否可以順利練習完成。
  3. 保留緩衝時間
    最後一週的練習週也相對是我們的緩衝時間(Margin),我們也常因為有此部分的保留,緊急處理如何應變突發狀況。
  4. 儘早確認資訊
    提早詢問與提早告知問題,也可以讓我們有更多充裕的時間可以處理。
  5. 彼此知道對方的任務內容
    在籌備過程中,雖然不是主要負責人,但是因為有留下詳細的步驟資訊,所以都可以知道團隊的彼此成員的任務內容,也可以即時互相支援。
  6. 備援方案
    演練的時候,我們就會開始討論備援方案,常常問
  1. 如果負責的人無法執行了,會由哪位遞補上來呢?
  2. 如果發生什麼問題了,我們會怎麼解決呢?

上一篇
# Day 08 資料 - 源頭只能有一個 One Single Source
下一篇
# Day 10 對「系統工程」與「敏捷」的之間關係的理解
系列文
敏捷開發經驗分享30
圖片
  直播研討會
圖片
{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

尚未有邦友留言

立即登入留言